1. Introduction

Nous vous remercions de songer à utiliser ADBIOR ou d'avoir déjà commencé à l'utiliser.

Cette section concerne les particularités d'utilisation et de vente concernant tout utilisateur et venant compléter les conditions générales d'utilisation d'ADBIOPE ainsi que ses conditions générales de vente. Nous vous invitions à consulter toutes ces différentes rubriques afin d'avoir une compréhension complète de nos services.

Outre les particularités énoncées ci-dessous, les consignes d'utilisation et de vente sont semblables à celles d'ADBIOPE et entrent en vigueur en complémentarité.

Pour toute question ou zone de doute, vous pouvez-nous contacter via nos canaux d'assistance classiques sur notre site officiel.

2. Généralités

Tout utilisateur utilisant ADBIOR est un utilisateur ADBIOPE. Les devoirs et droits d'ADBIOPE comme des utilisateurs sont donc les mêmes que ceux énoncés dans nos règles générales (CGU, CGV, ...).

3. Contenu gratuit

L'utilisateur est libre de consulter et de consommer du contenu gratuit sur ADBIOR et auprès des créateurs sans aucune obligation d'achat. Nos principes de propriété intellectuelle s'appliquent également à nos créateurs et leur contenu au même titre que nos produits. Votre utilisation doit donc se limiter à celles prévues et réglementées.

4. Interactions et communauté

Les utilisateurs ont la possibilité de suivre l'activité des créateurs souhaités, d'interagir avec la communauté via les espaces commentaires, les boutons j'aime ou encore de créer des discussions annexes dans les espaces de communauté.

Dans toute interaction, l'utilisateur s'engage à respecter toutes les règles communautaires et ne pas nuire ou inciter à la haine sur les espaces de communication publics.

Sur ADBIOR comme sur ADBIOPE, nous veillerons à faire respecter nos conditions générales d'utilisation et à prendre les mesures appropriées pour maintenir un endroit sûr et sain.

5. Contenu payant

Les créateurs ont la possibilité de proposer aux utilisateurs du contenu gratuit librement et immédiatement consultable ainsi que du contenu plus complexe et ambitieux avec un accès payant.

Pour acheter le contenu payant d'un créateur, vous trouverez le système d'accès directement sur le contenu Premium en question.

 Vous pourrez alors procéder au paiement sécurisé et même y appliquer un code de réduction si disponible avec vos avantages ADBIOPE actuels. Dès que le paiement sera finalisé, vous recevrez un accès immédiat à votre produit sous forme d'un document en ligne. Vous êtes responsable de télécharger le produit et de conserver votre accès au produit (lien) qui ne sera accessible que lors du paiement.

Dans le cas où l'accès à votre produit serait tout de même perdu, contactez-nous via la page "Assistance" afin que nous vous venions en aide. 

Si pour quelconque raison vous rencontrez un problème technique avec ce système, vous pouvez tenter d'actualiser votre page ou de réessayer plus tard. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter via la page "Assistance" afin que nous vous venions rapidement en aide.

Comme pour notre contenu PREMIUM, les achats sont pour l'instant disponibles uniquement en France, en Belgique et en Suisse.

ADBIOPE veille sur vous. Un problème avec un créateur ? Nous sommes là pour le résoudre. Notre relation avec nos créateurs étant basée sur l'honnêteté, les créateurs ne pourront bénéficier de votre paiement qu'en cas de totale conformité avec leurs engagements. Ce système permet d'assurer un service irréprochable et de vous rassurer vous, utilisateurs.

6. Règles particulières

Les espaces communautaires ADBIOR (espaces commentaires par exemple) permettent la communication entre les utilisateurs dont les créateurs. Son utilisation est strictement encadrée et doit se limiter à l'usage prévu.

Voici quelques consignes particulières :

- Utiliser les espaces communautaires ADBIOR à d'autres fins que celles prévues est interdit. Vous n'avez pas non plus l'autorisation de nuire, déranger ou venir perturber l'expérience utilisateur des autres membres sur ADBIOR et cela peu importe le motif.

- Toutes les informations à propos d'un produit payant souhaité sont disponibles avant tout achat sur l'emplacement du contenu en question. Une présentation renfermant toutes les informations nécessaires pour choisir un produit ou non y est obligatoire. Les échanges communautaires n'ont pas pour objectif de détailler le contenu d'un produit afin de se décider.

- Toute négociation est interdite et inutile dans la mesure où ADBIOPE est en charge des systèmes automatisés de paiement et de mise à disposition des produits PREMIUM des créateurs. Utiliser les espaces communautaires dans le but d'obtenir un produit autrement ou à un prix différent est donc interdit et inutile. Le prix affiché est un prix fixé par ADBIOPE selon des grilles régies par en fonction des grades. Les prix affichés sont TTC.

- Tout échange se veut bienveillant et respectueux. Veillez à vous adresser poliment à vos interlocuteurs et à toujours rester courtois en cas de problème. En cas d'anomalie et si vous n'arrivez pas à vous entendre, contactez-nous au lieu de perdre votre sang froid.

Le non-respect de l'une ou plusieurs de ces règles ainsi que l'ensemble des règles communautaires peut entrainer le bannissement de l'utilisateur des outils ADBIOPE.

7. Echanges externes

- Même si cela peut-être tentant d'échanger avec le créateur sans passer par ADBIOR, les risques sont élevés. Ici, nous garantissons votre sécurité bancaire et les bonnes pratiques du créateur qui ne recevra ses bénéfices qu'après un mois sans anomalie majeure. De plus, vos informations sensibles restent gérées selon notre politique de confidentialité stricte (et non un tiers), vos coordonnées bancaires sont sécurisées par notre collaboration avec STRIPE et nous vous accompagnons en cas de litige.

- Vos interactions avec la communauté ou les créateurs peuvent parfois se poursuivre sur les réseaux sociaux et notamment nos réseaux officiels. En cas de non-respect de nos règles communautaires sur ces canaux, nous ferons le nécessaire pour faire le rapprochement avec votre identité sur le site et prendront les mesures appropriées. Nous pouvons être amenés à bloquer votre accès à nos réseaux sociaux et à vous signaler auprès des autorités compétentes en cas de mise en danger d'autrui. Veillez donc à rester bienveillant sur ADBIOPE comme ailleurs.

8. Signaler un créateur ou un comportement inadapté

Si vous êtes un utilisateur et que vous avez un problème avec un créateur qui ne peut être solutionné à l'amiable avec le principal concerné, vous pouvez nous contacter via nos canaux d'assistance classiques sur notre site officiel. Nous étudierons votre demande et prendrons les mesures appropriées à l'égard du créateur.

Si vous êtes un utilisateur et que vous souhaitez signaler un comportement inadapté d'un autre utilisateur, vous pouvez également nous contacter via la page Assistance pour que nous prenions les mesures adaptées.

Si vous êtes un créateur et que vous rencontrez un problème avec un ou plusieurs utilisateurs, rendez-vous dans votre espace créateur pour nous contacter.